Le voyant rouge du routeur est allumé, que dois-je faire ?
Un utilisateur qui tente d'accéder à Internet peut rencontrer une situation désagréable : le voyant los, qui brûle avec une lumière verte uniforme, commence soudainement à clignoter fréquemment, change de couleur en orange ou le voyant rouge du routeur s'allume. Nous vous expliquerons ce que signifie ce problème et comment le résoudre dans notre article.
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Pourquoi l'icône Internet est-elle allumée en rouge ?
Ce signal indique toujours l'absence de réseau. La source du problème peut être erreurs dans les paramètres du routeur. Ils se produisent en raison de changements brusques de tension dans le réseau ou d'une réinitialisation accidentelle aux paramètres d'usine.
Cela peut être facilement résolu :
- appuyez sur la touche Réinitialiser sur le corps du modèle, toutes les valeurs seront complètement réinitialisées.;
- connectez-vous à l'appareil, remplissez votre identifiant et votre mot de passe (ils peuvent être indiqués en bas du routeur ; s'ils n'y sont pas, vérifiez auprès de votre fournisseur) et réajustez les données du réseau.
Autre option : allez dans le navigateur et tapez l'adresse IP du routeur (indiquée dans la fiche technique), puis saisissez le nom d'utilisateur et la combinaison.
SUR UNE NOTE. Pour éviter de telles situations, connectez l'appareil via un stabilisateur de tension.
L'appareil n'est pas alimenté. Pour résoudre ce problème, connectez l'appareil à une autre prise électrique ou (si disponible) utilisez une alimentation alternative avec les valeurs nominales appropriées.
Le micrologiciel de l'appareil peut échouer si au niveau logiciel ou matériel arrivé échec. Il s’agit d’un dysfonctionnement grave et, dans de nombreux cas, l’appareil ne pourra plus être utilisé.
RÉFÉRENCE. Certains modèles contiennent leurs propres outils de récupération (D-Link, Zyxel). Dans d'autres cas, il peut être nécessaire d'installer un nouveau shell, mais cela nécessitera une certaine expérience et connaissances. Vous pouvez savoir si cela est possible sur le site Web du fabricant.
L'opérateur a lié votre compte à une adresse MAC spécifique. Cela se produit généralement lors de l'achat d'un nouvel ordinateur. Par conséquent, Internet clignote en rouge car la connexion a été activée pour le PC précédent.
Il existe deux solutions :
- informer le service fournisseur du changement d'électronique,
- clonez vous-même l'adresse de l'ordinateur (cela peut être fait à l'aide des outils de l'émetteur).
La lumière est allumée à cause d'un routeur cassé
Si, pour diverses raisons, l'appareil cesse complètement de fonctionner, un remplacement partiel (réparation) de composants individuels ou l'installation d'un nouvel appareil sera nécessaire. Procédure:
- Appelez l'opérateur et appelez un technicien.
- Un spécialiste évaluera l'état de l'équipement.
- Le remplacement par un modèle fonctionnel est possible si l'appareil a été acheté auprès de cette société en ligne.
Dans le cas contraire, le propriétaire devra apporter indépendamment le routeur pour réparation dans un atelier dont l'adresse est indiquée dans le passeport de l'appareil.
Problèmes en ligne
Diverses pannes au niveau de l'équipement du serveur peuvent survenir du côté du fournisseur. Un indicateur de routeur allumé indiquera un problème. L'utilisateur doit appeler le support.
SUR UNE NOTE. Internet fonctionnant sur fibre optique est souvent sujet à de tels dysfonctionnements. Au cas où, vérifiez les connexions du modem pour voir si la fiche du câble est tombée du connecteur.
La vitesse de récupération du réseau est déterminée par l'échelle :
- manque de signal dans toute la zone ou la ville, le temps d'attente dépend de la complexité de la panne,
- il n'y a pas de connexion directe avec votre domicile.
IMPORTANT. Dans ce dernier cas, plus vous appellerez tôt, plus les techniciens effectueront rapidement les travaux de restauration.
Nous vous avons expliqué quelles méthodes simples et accessibles existent pour restaurer les fonctionnalités de votre routeur. Si après toutes les manipulations le problème persiste, nous vous recommandons fortement de contacter les spécialistes du centre de service.