Windows 7 ne voit pas l'imprimante réseau

Un problème très courant survient lorsque le système ne voit pas l'imprimante réseau. Les pilotes peuvent être manquants ou le périphérique n'est peut-être pas configuré. Certaines mesures doivent être prises pour résoudre le problème.

Pourquoi Windows 7 ne voit-il pas une imprimante réseau ?

Dans la plupart des cas, les raisons sont les suivantes :

1. Il n'y a pas de pilotes ou ils sont obsolètes. Ils peuvent être installés à partir du disque fourni avec le kit ou téléchargés depuis Internet.
2. Pas configuré. Le périphérique doit être configuré via la section « Imprimantes et télécopieurs ».
3. Pannes. Dans de tels cas, il est préférable de contacter le centre de service.
4. Il existe des restrictions sur le routeur. Ici aussi, il est préférable de demander de l'aide à des spécialistes.

En plus des raisons énumérées ci-dessus, n'oubliez pas qu'un des appareils peut être en panne. Par exemple, le connecteur de l'ordinateur ne fonctionne pas ou les contacts du fil de l'appareil sont coincés. En cas de panne, vous devrez demander l'aide d'un spécialiste, car il est très difficile d'effectuer les réparations soi-même.

Comment resoudre le probleme

La raison pour laquelle l'imprimante n'est pas visible peut apparaître si l'ordinateur ne dispose pas des pilotes nécessaires ou s'il y a des problèmes avec la connexion réseau. Nous procédons comme suit :

1. Si nous venons de configurer l'appareil, imprimez une page de test.
2. Les pilotes doivent être installés. Ils sont nécessaires même s’il est sans fil et fonctionne via Bluetooth. S'il n'y a pas de disque avec les pilotes, ces derniers peuvent être téléchargés sur Internet. Nous lançons le programme d'installation, après quoi une fenêtre apparaît où il suffit de cliquer sur Suivant et Installer.
3. Essayez de saisir manuellement l'adresse réseau de l'appareil. Lors du processus de configuration, nous indiquons que l'équipement requis ne figure pas dans la liste. Nous recherchons l'option Ajouter un appareil via TCP/IP. À l'étape suivante, nous indiquons nous-mêmes l'adresse de l'équipement. L'adresse requise se trouve dans le protocole de vérification.
4. Vous devrez peut-être redémarrer votre routeur.
5. Si l'équipement ne fonctionne toujours pas, assurez-vous qu'il n'y a aucune restriction de droits d'accès sur le routeur. Pour ce faire, lisez les instructions fournies avec le kit.

Configuration sous Windows 7 : étape par étape

Pour configurer l'imprimante via Windows 7, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Accédez à la section « Périphériques et imprimantes » (sous le panneau de configuration).
3. Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez sélectionner « Installer une imprimante ».
4. Affiche une fenêtre intitulée « Sélectionnez le type d'imprimante à installer ». Cliquez sur "Ajouter une imprimante locale".
5. Dans la nouvelle fenêtre, vous devez sélectionner Utiliser un port existant. Nous devons installer un connecteur USB.
6. Maintenant, nous sélectionnons les pilotes. Si nous n’avons pas ceux dont nous avons besoin, sélectionnez la section Installer à partir du disque. L'explorateur s'ouvre, où nous devons trouver les pilotes. Ils peuvent également être téléchargés en ligne (gratuitement).
7. Entrez maintenant le nom de l'appareil.
8. L'installation commence maintenant. À la fin, une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous pourrez configurer l'accès partagé à l'appareil. Pour ce faire, sélectionnez Autoriser le partage.
9. Après avoir effectué les actions nécessaires, il nous est demandé de sélectionner le périphérique par défaut. Nous le faisons à notre propre discrétion.
10. La dernière étape consiste à imprimer une page de test.
11. Maintenant, si nous allons dans la section « Imprimantes et télécopieurs », nous pouvons voir notre appareil dans la liste.

Cette imprimante peut également être configurée sur d'autres ordinateurs connectés au réseau. Pour ce faire, nous utilisons une connexion réseau.

Si le problème n’est pas grave, vous pouvez tout faire vous-même. Mais si l’une des pièces casse, vous devrez contacter un expert.