L'imprimante est en file d'attente et n'imprime pas

Les imprimantes modernes ne sont pas difficiles à utiliser. Quels que soient le modèle et le type d'appareil, le principe de fonctionnement est assez simple. En règle générale, les réponses à toutes les questions se trouvent dans les instructions et le mode d'emploi de l'appareil. Cependant, le fonctionnement normal des équipements est parfois perturbé pour diverses raisons.
L’un des problèmes les plus courants est l’absence de processus d’impression en cas de file d’attente. L'imprimante est en file d'attente mais n'imprime pas. Nous essaierons de vous aider à résoudre ce problème et de répondre à toutes vos questions.

Quelle est la raison : vérifier l'imprimante

Cette situation peut entraîner des difficultés de fonctionnement ou arrêter le fonctionnement de l'ensemble du système. A la maison, il est temps de corriger la carence, mais dans le cadre du fonctionnement de tout un bureau, cet accroc peut entraîner de sérieuses difficultés. Avant de restaurer le fonctionnement de l'appareil et d'effectuer diverses manipulations, vous devez rechercher la cause du problème. Pour ce faire, inspectez soigneusement le boîtier en accordant une attention particulière aux points suivants :

• Connexion correcte de tous les fils à la source d'alimentation et à l'ordinateur.
• Version du logiciel et disponibilité des pilotes.
• Paramètres du système et sélection du mode de fonctionnement.
• La présence de défauts dans la conception de l'équipement lui-même : dommages mécaniques, bourrage papier, absence de cartouche.

Le plus souvent, la cause en est les problèmes et les pannes du système décrits ci-dessus.Ces problèmes peuvent être facilement résolus à la maison.

IMPORTANT: N'effectuez pas de réparations vous-même, contactez un centre de service pour obtenir de l'aide, où vous recevrez une assistance gratuite avec une carte de garantie.

Comment puis-je reprendre l’impression dans cette situation ?

Si, après une inspection et un diagnostic approfondi, vous parvenez à découvrir la source du problème, vous pouvez commencer à le résoudre. Pour ce faire, utilisez le plan étape par étape de restauration de l'impression :

1. Assurez-vous que tous les fils sont correctement connectés aux bonnes prises et vérifiez leur intégrité. Remplacez si nécessaire.
2. Inspectez le boîtier extérieur, retirez tout papier froissé et remplissez la cartouche.
3. Accédez aux paramètres de l’imprimante et réglez-la en mode « par défaut ». S'il y a plusieurs appareils, sélectionnez l'option requise comme option principale pour l'impression.

Après avoir effectué toutes les manipulations, l'équipement devrait fonctionner et résoudre le problème d'impression des documents.

IMPORTANT: Vous devrez peut-être vider la file d'attente d'impression après avoir résolu le problème. Lorsque vous cliquez plusieurs fois sur une impression (si l'imprimante ne fonctionne pas), la file d'attente se bouche. Cela peut entraîner l'impression répétée de plusieurs fichiers.

Une imprimante réseau fonctionne en conjonction avec un groupe local d'appareils connectés, son fonctionnement peut donc dépendre de l'état des équipements associés de l'ensemble du groupe. Il est important de considérer que pour que l'imprimante fonctionne, l'ordinateur principal doit être allumé et avoir accès au réseau, agissant comme un serveur pour collecter et envoyer des informations pour l'impression.
Vérifiez dans la section de menu « Périphériques et imprimantes » le mode de fonctionnement spécifié pour un type de périphérique spécifique. Il devrait y avoir une coche à côté de l'imprimante utilisée pour imprimer les informations.S'il est manquant, vous devez modifier les paramètres et configurer le système pour un fonctionnement normal.