L'imprimante n'imprime pas

L'imprimante est le principal appareil d'impression de documentation dans divers domaines d'activité. Le fonctionnement ne nécessite pas de compétences ou de connaissances particulières, mais des problèmes d'impression peuvent survenir pendant le fonctionnement. Cela n'est pas toujours dû à une panne d'équipement et le dysfonctionnement peut être résolu par vous-même. Ensuite, les principales raisons et les moyens de les résoudre seront discutés. Alors, pourquoi n'imprime-t-il pas sous Windows même si le périphérique est détecté ?

L'essence du problème et sa solution

Toutes les imprimantes ont un design différent, mais le principe de fonctionnement est pratiquement le même. Si l'appareil cesse de fonctionner pendant le fonctionnement, il est nécessaire d'effectuer un premier diagnostic. Pour ce faire, vous devez inspecter soigneusement l'équipement pour détecter tout dommage au boîtier et aux fils de communication. Vous devez également faire attention à l’imprimante elle-même. Le périphérique peut ne pas répondre du tout aux commandes ou tenter d'imprimer.

Référence. Le lancement des mécanismes peut être déterminé par des éléments sonores et mobiles.

Problèmes courants et solutions :

1. L'imprimante imprime des pages blanches ou des zones mal imprimées sont visibles. Dans ce cas, il est nécessaire de remplacer les consommables, car la cartouche et la tête d'impression ont une certaine ressource.Le logiciel peut surveiller les niveaux d'encre et le nombre de pages reçues.
2. L'équipement ne répond pas aux commandes et le fichier n'apparaît pas dans la file d'attente d'impression après l'envoi. Pour résoudre le problème, il est recommandé de vérifier la connexion. En cas de dommage, le câble doit être remplacé.
3. Une erreur peut survenir pendant le fonctionnement. S'il y a un affichage sur l'imprimante, vous pouvez en déterminer la raison. L'absence d'impression peut être causée par un papier coincé ou manquant, une cartouche mal insérée ou des paramètres incorrects. Une fois la cause éliminée, l'imprimante reprendra son fonctionnement normal.
4. Problème avec les pilotes et les logiciels. Pour vérifier que le matériel installé est correct, vous devez regarder dans le « gestionnaire de périphériques ». L'imprimante doit apparaître dans la liste sans aucun signe d'avertissement. Si nécessaire, vous pouvez réinstaller ou mettre à jour les pilotes vers une version plus récente.
5. La mauvaise imprimante a été sélectionnée. Vous devez rouvrir le document et lancer l'impression correctement. Le problème peut survenir si plusieurs périphériques sont connectés à l'ordinateur.

Vous devez comprendre plus en détail le diagnostic et les moyens possibles de résoudre le problème.

L'imprimante n'imprime pas depuis l'ordinateur

Dans la plupart des cas, les problèmes d'imprimante sont dus au logiciel. L'appareil est physiquement fonctionnel, mais il y a des dysfonctionnements. Vous pouvez éliminer la cause vous-même.

Dysfonctionnements possibles :

• Arrêt forcé. Pour reprendre le processus, vous devez redémarrer la commande sur l'appareil.
• Le pilote est absent du système ou ne fonctionne pas correctement. Le problème est résolu avec une mise à jour.
• Format de document non standard ou poids élevé.Dans ce cas, vous devez reformater le fichier source.
• Paramètres incorrects ou corruption du logiciel. Vous pouvez résoudre le problème en installant une version plus récente.
• Les politiques de sécurité bloquent les ports et empêchent l'accès aux équipements. La reconfiguration aidera à résoudre le problème.

L'imprimante locale ne fonctionne pas

Si vous rencontrez des problèmes d'impression lors de l'envoi d'un document vers une imprimante distante, la première chose à faire est de vérifier les paramètres réseau de l'appareil. Le paramètre principal est l'adresse IP. Si la valeur est correcte mais que le problème persiste, vous devez vérifier la disponibilité. Pour ce faire, entrez la commande « adresse IP de l'espace ping » dans la ligne de commande et appuyez sur « Entrée ». Ensuite, les données seront échangées.

Attention. Si une perte de paquets est constatée, il est nécessaire de vérifier l'intégrité du cordon de paquets reliant l'imprimante à l'équipement réseau.

Autres raisons possibles :

1. L'imprimante n'est pas un équipement accessible au public. Le paramètre peut être modifié dans le Centre Réseau et partage.
2. Le logiciel se bloque. Pour ce faire, vous devez redémarrer votre ordinateur ou le reconfigurer.
3. L'ordinateur (client) est éteint ou n'a pas accès au réseau. Lorsque vous utilisez cette méthode de connexion, l'imprimante ne sera accessible que lorsque l'ordinateur est en marche.

L'ordinateur ne voit pas l'imprimante

Lors de l'envoi d'un document pour impression, une erreur peut survenir ou le modèle requis peut être complètement absent des « appareils et imprimantes ». Tout d’abord, vous devez vérifier les câbles d’alimentation et de communication. S'il n'y a aucun dommage visuel, il est recommandé de vérifier l'intégrité à l'aide d'un équipement spécial.

Vous devez également vérifier l'affichage sur le panneau. L'imprimante doit être connectée. Un redémarrage forcé à l'aide de l'interrupteur à bascule peut être nécessaire. Si le problème ne peut pas être résolu, vous devez alors ouvrir le « gestionnaire de périphériques » et examiner l'état de l'équipement. Dans les propriétés de l'onglet "Général", il devrait y avoir une inscription "l'appareil fonctionne normalement". Sinon, vous devez réinstaller le logiciel et les pilotes. Les versions actuelles peuvent être trouvées sur le site Web du fabricant.

Les paramètres du système d'exploitation peuvent également affecter la disponibilité du matériel. L’imprimante souhaitée doit être définie comme « par défaut ». Cette option est activée dans la section « périphériques et imprimantes ». Vous devez également vérifier le démarrage automatique. Le paramétrage se situe dans « administration ».

L'imprimante n'imprime pas, mais il y a de l'encre

L'appareil peut ne pas imprimer en raison de problèmes avec la cartouche. Il est nécessaire de choisir uniquement des produits de haute qualité provenant de fabricants de confiance. Grâce à la protection intégrée, l'appareil ne verra pas de cartouche de mauvaise qualité. L'imprimante peut également arrêter d'imprimer s'il ne reste plus assez d'encre.

Autres solutions au problème :

• Pour les produits à jet d'encre, vous pouvez démarrer le processus de nettoyage de la tête d'impression à partir du logiciel. Si le problème n'est pas résolu, vous devez le nettoyer manuellement vous-même ou dans un centre de service.
• Pour les modèles laser, vous devez vérifier le rouleau d'impression. Il doit être exempt de poussière et de saleté. Pour une impression de haute qualité, les petites particules doivent être soigneusement éliminées.
• Un autre périphérique peut être sélectionné lorsque l'impression démarre. Le problème est dû au grand nombre d’équipements connectés.
• La file d'attente d'impression est peut-être bloquée.Pour ce faire, vous devez effacer toute la liste ou forcer un redémarrage de l'ordinateur.
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Vous devez ajouter un certain nombre de feuilles et continuer l'impression. Vous pouvez démarrer le processus via le logiciel ou en utilisant les boutons du panneau avant.

Quelles autres raisons pourrait-il y avoir ?

En raison de pannes et d'un logiciel qui ne fonctionne pas correctement, l'imprimante arrête d'imprimer. Cela peut se produire en raison du grand nombre de tâches exécutées. Pour résoudre le problème, vous devez vider la file d'attente. Cela peut être fait via le menu « Périphériques et imprimantes » dans le panneau de configuration de l'ordinateur. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il est recommandé de redémarrer l'ordinateur et l'imprimante.

Important. Vous devez d'abord sauvegarder les documents et les données ouverts, car... Après un redémarrage, il sera impossible de restaurer les informations.

D'autres raisons incluent l'incompatibilité des logiciels modernes avec l'ancien système d'exploitation. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour ou connecter l'appareil à un autre ordinateur.

Il existe un certain nombre de conseils utiles qui vous aideront à éviter les dysfonctionnements lors d'un fonctionnement à long terme.

Ceux-ci inclus:

• Remplacement en temps opportun des consommables. Dans le logiciel, vous pouvez suivre l'état de la cartouche et sa ressource.
• Utilisez du papier de qualité. Une faible densité de feuille peut entraîner des bourrages fréquents dans le mécanisme d'impression, et une mauvaise qualité entraînera une contamination des rouleaux et des courroies.
• Avant utilisation, vous devez vous assurer que la connexion est correcte et qu'il n'y a pas de dommages mécaniques. Sinon, l'équipement cessera de fonctionner ou tombera immédiatement en panne.
• La mise à jour des pilotes et des logiciels vers les dernières versions garantira le bon fonctionnement de tous les appareils.Vous pouvez activer le téléchargement automatique lorsqu'une nouvelle version est publiée.
• Maintenance programmée après la fin de la période de garantie. Dans ce cas, les mécanismes sont nettoyés et les éléments mobiles sont lubrifiés.

Si vous suivez les recommandations, il n'y aura aucun problème d'impression.