Lors de la connexion d'une imprimante réseau, erreur 0x00000006

Lors de la connexion d'une imprimante réseau à un autre ordinateur du réseau, l'erreur 0x00000006 peut apparaître. Les utilisateurs commencent immédiatement à basculer vers l'adresse réseau, mais l'erreur ne disparaît pas. Le redémarrage de l'ordinateur n'aide pas non plus. Il est nécessaire de rechercher d’autres moyens de résoudre le problème.

Erreur 0x00000006 : qu'est-ce que c'est ?

Selon les informations disponibles sur les forums Microsoft, l'erreur se produit en raison d'un appel aux procédures KeStackAttachProcess et KeUnstackDetachProcess. Ces deux procédures sont associées au cœur mémoire et sont nécessaires pour basculer les threads vers l'espace d'adressage. Le problème peut survenir en cas de dysfonctionnement de l'appareil ou en cas de problèmes d'alimentation électrique.

Habituellement, l'erreur se produit si nous utilisons plusieurs imprimantes. Par exemple, nous avons parfois besoin d'un modèle en couleur, et parfois d'un modèle standard. Et l'ordinateur peut mettre à jour automatiquement les pilotes, en les ajustant à une version spécifique de l'imprimante.

Très souvent, l'erreur se produit après la réinstallation ou la mise à jour des pilotes. L'imprimante se connecte à l'ordinateur sans erreur, mais 0x00000006 apparaît lors de la tentative d'impression d'un document. Il est impossible de dire exactement la raison d'un tel problème, car le problème prête à confusion et dépend de chaque cas individuel. Et résoudre le problème n’est pas toujours facile. Mais, en règle générale, la cause du problème réside dans le pilote de périphérique. Il doit être supprimé puis réinstallé.Par conséquent, une méthode a été inventée qui aide dans la plupart des cas.

Comment corriger l'erreur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la combinaison Windows + R.
2. Une fenêtre apparaît dans laquelle vous devez entrer la commande printui.exe /s /t
3. Cliquez sur
4. Accédez à l'onglet Pilotes.
5. Nous devrions voir une liste d’imprimantes. Nous recherchons celui auquel nous devons nous connecter.
6. Cliquez sur le bouton Supprimer.
7. Cochez la case à côté de l’option Supprimer le pilote et le package de pilotes.
8. Appuyez à nouveau sur la combinaison Windows + r.
9. Entrez maintenant regedit (pour ouvrir le registre).
10. Cliquez sur
11. On supprime la clé située à l'adresse suivante HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
12. Vous devriez maintenant essayer de redémarrer votre ordinateur et votre imprimante.

Important! Vous pouvez également supprimer le pilote via le Panneau de configuration. Recherchez simplement le nom du pilote (généralement, le nom contient les mots Printer Software). Après la suppression, nous essayons de réinstaller le pilote à partir du disque ou d'Internet. Mais la première méthode est plus efficace, car la suppression via le panneau de configuration ne garantit pas que tous les fichiers nécessaires disparaîtront du registre.

Si cette méthode ne vous aide pas, essayez de rechercher des virus sur votre ordinateur. Une raison possible pourrait également être un manque de RAM ou un mauvais fonctionnement du disque dur.

Un autre problème courant est l’endommagement de l’alimentation électrique. Inspectez-le pour détecter tout dommage externe. Habituellement, l'imprimante et l'ordinateur utilisent le même fil d'alimentation, vous pouvez donc essayer de les échanger.

Dans la plupart des cas, cela permet de résoudre le problème des pilotes et de résoudre l'erreur 0x00000006.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter et que l'erreur 0x00000006 apparaît toujours, vous devez contacter un centre de service pour obtenir de l'aide.