Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle des feuilles noires ?
Aujourd’hui, l’imprimante n’est pas un périphérique spécial. Les travaux liés aux documents textuels ou graphiques impliquent un besoin périodique d'imprimer des fichiers. Cependant, des situations désagréables peuvent survenir dans lesquelles l'impression se fait sous forme de feuilles noires. Que faire dans une telle situation ?
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Pourquoi l'imprimante produit-elle des feuilles noires ?
Ce type de problème survient principalement avec les appareils laser. En règle générale, des feuilles noires sont imprimées après le remplissage de la cartouche ou lors du premier démarrage. Tout d'abord, vous devez vérifier si toutes les pièces sont installées dans l'appareil. Ensuite, vous devez essayer de laisser l'imprimante seule pendant quelques heures. Relancez ensuite le test d'impression.
Si le problème n'est toujours pas résolu, vous devez alors considérer le rouleau photo (tambour photo) de l'appareil. Il s'agit d'une partie de la cartouche, qui est un tube creux en alliage d'aluminium recouvert d'un matériau photoconducteur, et des engrenages sont situés sur les côtés. Si le photodrum est surexposé, il est impossible de le restaurer soi-même sans équipement.
Référence! Le rouleau photo est sensible aux rayons lumineux, il est donc nécessaire de l'envelopper lors du remplissage de la cartouche.
Des contacts de cartouche sales peuvent également provoquer des feuilles noires.Pour résoudre le problème, vous devez inspecter et nettoyer les contacts de toute contamination.
L'imprimante elle-même peut également être à l'origine du problème. Pour le vérifier, vous devez installer votre cartouche sur un autre appareil et vérifier la qualité du travail. Si le document a été imprimé sans fond noir, vous devez contacter le centre de service. Ce genre de problème est presque impossible à résoudre.
De plus, les feuilles noires peuvent être causées par le matériau utilisé. Vous ne pouvez pas utiliser de papier fax avec une imprimante laser. Cela est dû au fait que ces feuilles ont tendance à noircir lorsqu'elles sont chauffées.
Pourquoi l'impression n'est-elle disponible qu'en noir ?
L'une des principales causes de l'impression en noir et blanc est un réglage incorrect. Pour visualiser les paramètres, vous devez vous rendre dans « propriétés de l’imprimante » avant d’imprimer. Ensuite, dans l'onglet « Graphiques », sélectionnez « Options avancées », puis décochez les cases à côté des éléments : « Imprimer tout le texte en noir » et « Imprimer tout le texte assombri ».
Certains modèles de ces appareils peuvent ne pas fonctionner correctement en raison de niveaux d'encre insuffisants dans la cartouche. Dans ce cas, le système peut utiliser d’autres couleurs à la place. Pour le faire fonctionner, vous devez remplir la cartouche ou la remplacer.
Une encre de mauvaise qualité et des cartouches mal sélectionnées peuvent également perturber le fonctionnement de l'appareil. Si vous utilisez des consommables de mauvaise qualité, la buse de l'imprimante risque de se boucher. Vous pouvez nettoyer la tête à l'aide du panneau de commande de l'appareil. Pour ce faire, vous devez trouver le bouton stop/reset sur l’imprimante, puis appuyer et maintenir enfoncé pendant 3 secondes. Après quoi le processus de nettoyage commencera.
Référence! Le voyant d'alimentation sur le panneau de commande de l'imprimante doit clignoter pendant le nettoyage.
Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle avec des rayures ?
Il existe des cas courants où, lors de l'impression de fichiers, des défauts sous forme de rayures apparaissent sur les documents. Dans ce cas, les rayures peuvent être à la fois horizontales et verticales, étroites et larges. Tout d'abord, la cause du défaut est l'usure des pièces due à une utilisation prolongée du dispositif d'impression. Dans les appareils laser, des rayures peuvent apparaître pour les raisons suivantes :
- La cartouche est endommagée ;
- Pas assez d’encre ;
- Le dispositif de vidange est trop rempli ;
- Le rouleau photo est endommagé.
Les raisons suivantes sont typiques pour les imprimantes à jet d'encre :
- À court d'encre ;
- Le mécanisme d'impression est obstrué par de l'encre séchée ;
- La tête d'impression est défectueuse.
La première chose à faire est de vérifier les niveaux d’encre. Pour ce faire, exécutez le programme de contrôle. Ensuite, allez dans la section « Maintenance » ou « Service » et lancez le test. Si l'encre est épuisée, vous devez remplacer ou remplir la cartouche.
Référence! Pour les imprimantes équipées d'un système d'alimentation continue en encre (CISS), le niveau d'encre est évalué visuellement.
Après avoir vérifié l'encre, vous devez effectuer un nettoyage de la tête. Il est recommandé d'effectuer le nettoyage à l'aide d'un logiciel :
- Lancez l'utilitaire ;
- Rendez-vous dans la rubrique « Maintenance »/« Service » ;
- Commence a nettoyer.
Si le problème persiste, vous devez répéter le nettoyage 2 à 3 fois supplémentaires. Pour les imprimantes avec CISS, les filtres doivent être vérifiés et remplacés si nécessaire. Selon le modèle, la tête d'impression peut être située à la fois dans l'appareil (Epson) et dans la cartouche (HP, Cannon).
Si vous utilisez rarement le MFP ou l'imprimante, il est recommandé de l'exécuter au moins une fois par semaine. Dans ce cas, il vous suffit de l'allumer. Si l'imprimante elle-même tombe en panne, vous ne devez pas essayer de la réparer vous-même.Apportez l'appareil à un centre de service pour un diagnostic et découvrez la cause de la panne et le coût de la réparation. Dans certains cas, il est plus judicieux d’acheter une nouvelle imprimante. Sélectionnez soigneusement les cartouches, ainsi que les pièces de rechange pour les réparations, auprès de fabricants de confiance.
