Les ports USB de l'ordinateur portable ne fonctionnent pas
Probablement, presque tous les utilisateurs ont rencontré un problème lorsque les ports USB d'un ordinateur portable cessent de fonctionner. Dans certains cas, le système Windows lui-même refuse de les reconnaître. Plus loin dans l'article, les options pour résoudre ce problème seront examinées, ainsi que les raisons pour lesquelles cela se produit.
Le contenu de l'article
Pourquoi les ports USB de mon ordinateur portable ne fonctionnent-ils pas ?
Les causes des problèmes peuvent être complètement différentes, examinons de plus près les principales :
- Les connecteurs sont obstrués par de la poussière ou d'autres petits objets. Cela arrive souvent car ils ne disposent pas de capuchons de protection.
- Dommages au cordon : microfissures, plis.
- Défaillance du système lors de la mise à jour du système d'exploitation ou de l'installation de logiciels sans licence.
- Les paramètres du pilote responsable de la connexion ont échoué.
L'ordinateur portable ne voit pas l'USB : que faire
La première étape devrait être de vérifier les ports pour déceler tout dommage physique. Pour ce faire, vous pouvez simplement connecter le lecteur au port et vérifier à quel point il se déplace dans le connecteur. Dans ce cas, le produit devra être remplacé par un neuf.
Si la connexion est solide, le redémarrage du système devrait aider. L'appareil sera à nouveau analysé et il est fort possible que le matériel soit détecté. Il ne faut pas oublier que pour effectuer certaines actions visant à éliminer le problème, vous devez travailler sous un compte administrateur.
S'il ne s'agit pas d'un appareil personnel, vous êtes probablement déjà connecté. Si l'ordinateur fonctionne, vous devrez peut-être appeler un programmeur. Pour résoudre le problème automatiquement, cliquez sur le lien Résoudre le problème.
Des recommandations apparaîtront dans la fenêtre qui apparaît. L'interface peut être uniquement disponible en anglais. Cependant, la réparation automatique fonctionne également sur d'autres versions de systèmes d'exploitation. Le programme de résolution de problèmes peut être facilement téléchargé sur n'importe quel PC, puis enregistré sur une clé USB et exécuté sur l'appareil problématique.
ATTENTION! Après chaque action effectuée, vérifiez le problème pour voir s'il a été résolu. Si la recommandation ne fonctionne pas, n’hésitez pas à passer à la suivante.
Les ports USB de l'ordinateur portable ne fonctionnent plus
Parfois, la cause des pannes peut être un problème avec la carte mère. Le fait est que le système BIOS peut à la fois activer et désactiver les ports. Dans ce cas, vous devez accéder au BIOS, sélectionner l'élément « Configuration USB » et cocher les cases appropriées pour activer les ports.
Un pilote obsolète peut être à l'origine du problème. La mise à jour vers la nouvelle version peut prendre quelques minutes. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, il est préférable de confier le remplacement ou la réparation du contrôleur à un centre de service.
RÉFÉRENCE! La réinitialisation des paramètres du BIOS permet de garantir que les ports USB sont connectés.
Dans certains cas, les ports ne fonctionnent pas pour la simple raison qu'ils sont surchargés si plusieurs gadgets sont utilisés en même temps. La clé USB ne peut pas leur fournir l’énergie nécessaire. L'appareil peut être laissé dans le connecteur en retirant les appareils restants du condensateur.
Comment activer les ports USB sur un ordinateur portable
Une tâche plus difficile pour l'utilisateur moyen consistera à travailler avec l'application Device Manager, qui contient des informations sur tous les appareils connectés ou installés sur l'appareil. De cette façon, vous pouvez surveiller les paramètres et les ajuster.
Suivez les instructions:
- Faites un clic droit sur l'icône de l'explorateur de fichiers et sélectionnez la section « Gérer ». Dans le dossier Utilitaires, recherchez le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également démarrer l'application en la recherchant via le bouton Démarrer ou en utilisant la combinaison de touches « Windows + R » suivie de la commande devmgmt.msc.
- Vérifiez ensuite les entrées des contrôleurs séquentiels de bus universels. L’entrée « USB Host Controller » doit être présente.
- Utilisez le bouton de mise à jour de la configuration matérielle. À l'aide de cette commande, l'ordinateur portable vérifiera indépendamment tous les équipements et le mettra à jour.
- Si le problème persiste, vous devrez supprimer chaque contrôleur hôte. Après redémarrage, l'ordinateur portable sera obligé de reconfigurer les contrôleurs et, éventuellement, de corriger le défaut de fonctionnement.
- S'il n'y a pas de dossier USB dans le registre, vous pouvez facilement le créer en vous rendant dans la section Services. Ensuite, faites un clic droit sur l'espace vide et créez un dossier.
Les méthodes proposées dans cet article vous aident à diagnostiquer les ports et à éliminer la cause du problème vous-même et à la maison. Après tout, les périphériques USB sont au sommet de leur popularité et pour pouvoir les utiliser, les connecteurs correspondants doivent être en état de fonctionnement.