Écran noir sur ordinateur portable

L'utilisateur allume l'ordinateur portable et attend qu'il se charge, mais en vain : l'écran reste noir. Le redémarrage ne résout pas cette situation. Nous vous expliquerons les sources de ce problème et comment y remédier dans notre article.

Pourquoi l'ordinateur portable fonctionne mais l'écran est noir ?

Cela peut se produire en raison de pannes matérielles et logicielles.

Dans la première situation, seule une partie des problèmes peut être éliminée par l'utilisateur. Sources de violations :

• dommages mécaniques, chimiques ou autres (par exemple, surchauffe, actions incorrectes de la part du propriétaire) ;
• problèmes avec le câble (il connecte la matrice d'affichage à la carte système) ;
• faible surface de contact des clés RAM.

Les pannes logicielles sont faciles à réparer ; en règle générale, elles sont le résultat de virus qui provoquent des problèmes dans le système d'exploitation.

Comment retirer un écran d'ordinateur portable noir après l'avoir allumé

Avant de passer à des actions plus sérieuses, vous devez vous assurer que certains éléments du PC sont intacts :

1. Nous inspectons le câble et la fiche d'alimentation pour voir s'il y a des dommages à l'isolation ou des abrasions graves.
2. Nous vérifions les performances de la batterie, car elle peut se décharger ou tomber en panne.Pour ce faire, connectez l'ordinateur portable au réseau et voyez si les voyants de charge et d'alimentation s'allument.
3. Si le rétroéclairage ne fonctionne pas, retirez la batterie. Nous examinons les contacts de l'élément et de l'ordinateur portable lui-même à la recherche de plaque (grise, verte) ou de colmatage. Les défauts détectés sont supprimés avec une gomme ordinaire.

Important! Sur certains modèles, vous devrez dévisser l'arrière du boîtier pour accéder à l'élément. Avant de remplacer la batterie, maintenez enfoncée la touche Marche / Arrêt (pour supprimer toute charge restante).

Si des problèmes sont détectés, remplacez le fil, chargez la batterie ou achetez-en une nouvelle.

Réinitialisation des paramètres

Si tous les indicateurs fonctionnent, la réinitialisation des paramètres de l'ordinateur peut aider :

1. Déconnectez l'appareil du réseau, retirez la batterie et appuyez sur le bouton de démarrage pendant 15 à 20 secondes.
2. Ensuite, nous procédons dans l'ordre inverse - installez la batterie, activez l'alimentation.
3. Allumez l'appareil et sélectionnez le mode de démarrage standard dans le menu.
4. Appuyez sur Entrée". Le processus de réinitialisation des paramètres est terminé.

Vérification de la fonctionnalité de l'écran

Si le moniteur ne fonctionne pas, mais que vous pouvez entendre le démarrage du système (par exemple, le ventilateur fait du bruit), cela indique un problème matériel.

Assurons-nous que le câble de la carte vidéo (carte mère) connecté à la matrice d'écran est actif. Cela peut être fait en connectant l'ordinateur portable à un autre moniteur (téléviseur ou ordinateur de bureau) via le connecteur approprié. Cette connexion est prise en charge par les ports HDMI et DVI sur les appareils modernes et VGA dans les anciens modèles.

Après vous être connecté à l'écran, redémarrez l'appareil.

L'image qui apparaît indique un problème avec l'écran de l'ordinateur portable (problèmes de rétroéclairage ou de câble).

Important! Seul un utilisateur expérimenté peut effectuer le travail efficacement : acheter un composant adapté, remplacer la pièce correctement sans endommager l'équipement. Nous vous recommandons donc de contacter un atelier de service.

Vérification des paramètres du BIOS

Les erreurs dans les paramètres peuvent être corrigées en réinitialisant tous les indicateurs de menu.

Pendant le démarrage du système, appuyez plusieurs fois sur la touche appropriée. Il est indiqué dans la notice de l'appareil ; il peut s'agir de Del, F1, F12 ou de diverses combinaisons de boutons.

Attention! Afin de ne pas agir aveuglément, nous vous recommandons de connecter un autre écran fonctionnel à l'ordinateur portable.

Une fois la fenêtre du BIOS affichée, appuyez sur le bouton F9 (réinitialiser la configuration) ou accédez à la section Quitter et activez la ligne Load Setup Defaults.

Pour confirmer l'opération, cliquez sur Entrée.

Utilisez systématiquement F10 et Y, enregistrant ainsi les modifications et fermant l'interface. Redémarrez votre appareil.

Vérification des clés RAM

Des problèmes peuvent être associés à une violation de la densité de contact (en raison de la pénétration de l'humidité, des changements de température, etc.). Procédure:

1. Débranchez le câble d'alimentation, retirez la batterie, appuyez et maintenez la touche marche/arrêt.
2. La carte mémoire peut être située dans un compartiment spécial ou dans un espace commun. Dans le premier cas, on dévisse les boulons sur un couvercle séparé, dans le second, on retire la partie arrière du boîtier. Les vis sont de longueurs différentes, chacune doit donc être installée dans le même emplacement lors du remontage.
3. Les bandes de modules sont maintenues en place par des loquets. Pour retirer le composant, on déplace les mécanismes dans des directions opposées.
4. Nettoyez les surfaces de contact avec une gomme.
5. S'il y a des emplacements supplémentaires, nous essayons d'installer la carte dans l'un d'entre eux. Lors de la manipulation des contacts, procédez avec précaution pour éviter tout dommage.
6. Nous installons la planche en place (à un angle de 45 degrés), la fixons.
7. Nous serrons les vis dans l'ordre inverse et connectons l'alimentation.

Déterminer la présence d'applications malveillantes

Le problème réside souvent dans les virus introduits dans le système. Si, en plus de l'écran noir, l'ordinateur portable s'éteint tout seul, cela indique une infection virale.

Référence! Si nécessaire, utilisez un écran supplémentaire (voir description ci-dessus).

Nous activons le mode sans échec : pendant le processus de redémarrage, appuyez sur F8 (ou une autre touche) pendant quelques secondes. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'option appropriée.

Après le démarrage de Windows, exécutez votre programme antivirus et activez une analyse complète de votre ordinateur portable.

Une fois le processus terminé, l'application détruira automatiquement les menaces détectées ou proposera à l'utilisateur le choix de « désinfecter » les fichiers ou de les supprimer complètement.

Référence! Le mode sans échec permet d'installer un antivirus s'il n'est pas présent.

Utilisation d'un support externe bootable

Les pannes graves du système peuvent être résolues en réinstallant le système d'exploitation. Algorithme d'actions :

• connectez le lecteur à un connecteur USB ou chargez un disque avec le kit de distribution dans le lecteur ;
• redémarrez l'ordinateur portable, entrez dans l'interface du BIOS (en utilisant la méthode décrite ci-dessus) ;
• sélectionnez l'option pour démarrer à partir d'un périphérique externe (précisez le numéro de disque correspondant) ;
• enregistrez les modifications et quittez le menu ;
• redémarrez à nouveau l'appareil - le support externe est maintenant utilisé ;
• dans la fenêtre qui s'ouvre, activez « Restauration du système », cliquez sur « Suivant » ;
• Pour restaurer les éléments de démarrage, utilisez l'élément « Réparation de démarrage ».

À la fin du processus, le système corrigé démarre et l'écran doit être en état de marche.

Nous avons décrit les moyens disponibles pour un utilisateur pour réparer lui-même un écran d'ordinateur portable noir. Dans des situations plus graves, des diagnostics et des réparations professionnelles seront nécessaires ; dans ce cas, contactez un centre de service.