L'ordinateur portable ne voit pas les écouteurs

La configuration du son sur les ordinateurs portables ne prend pas beaucoup de temps. Cependant, les utilisateurs sont souvent confrontés à une situation dans laquelle l'ordinateur portable « ne voit pas » les écouteurs. Ce problème peut être résolu sans contacter un centre de service. Ensuite, découvrez les causes possibles du problème et comment le résoudre.

Comment vérifier les paramètres

Le plus souvent, le problème est dû à un dysfonctionnement de l'ordinateur portable ou du périphérique audio. Un point important au stade initial est de trouver la cause de la panne. Le moyen le plus simple consiste à connecter les écouteurs à un autre gadget, par exemple un smartphone. S'ils fonctionnent, la raison doit être recherchée dans l'ordinateur ou le connecteur. Sinon, vous devrez alors étudier attentivement l'équipement audio. Pour vérifier les paramètres, vous devez :

• Utilisez la bonne prise : la bonne prise est indiquée par une couleur verte ou une image en forme d'écouteur.
• Activez le volume, sinon le gadget n'émettra aucun son en aucun cas. Souvent, les utilisateurs coupent le son et l'oublient, puis, lorsqu'ils essaient de connecter des écouteurs, ils pensent qu'ils sont défectueux.
• Assurez-vous que la carte audio fonctionne correctement. Le son doit passer par les haut-parleurs, et si cela ne se produit pas, le problème ne vient clairement pas de l'équipement spécifique.

L'ordinateur portable ne voit pas les écouteurs dans la prise

moi : que dois-je faire ?

Dans la plupart des cas, des méthodes simples permettront de résoudre le problème. Essayez ce qui suit :

• Débranchez et rebranchez le casque, et vérifiez également que la fiche est insérée dans le bon connecteur.
• Redémarrez l'appareil : de nombreuses erreurs système peuvent être corrigées de cette façon.
• Téléchargez et installez de nouveaux pilotes pour votre carte son. Il existe une solution universelle : un ensemble de codecs prêts à l'emploi qui vous permet de lire la plupart des formats en haute qualité sans restrictions.
• Mettez à jour votre pilote. Cela peut être fait en recherchant votre modèle de casque spécifique dans la section « Entrées et sorties audio ». Accédez au site Web du fabricant du casque et téléchargez le dernier pilote afin que le gadget puisse facilement reconnaître le modèle du casque.
• Configurez les pilotes en utilisant Realtek pour Windows comme exemple.
• Ajustez le son sous Windows. Lorsque l'option est désactivée, la plupart des systèmes d'exploitation affichent une icône avec une croix dans le coin inférieur droit. Ajustez également le son dans le programme (lecteur).
• Si une fiche ou un connecteur est cassé, il doit être remplacé.
• Si les écouteurs sont sans fil, vous devez alors vérifier la connexion réseau et l'état du module via le Centre Réseau et partage. Une application distincte est responsable de l'activation de l'adaptateur. Vérifiez également le pourcentage de charge des écouteurs.
• Vérifiez les cordons pour déceler tout dommage mécanique et les câbles et connecteurs pour un contact permanent.

Attention! Il est également utile d'essayer d'ouvrir le même fichier audio sur différents lecteurs. Il arrive qu'il n'y ait pas de son en raison d'un mauvais fonctionnement d'un certain lecteur. Dans ce cas, le redémarrage du système est généralement utile.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles l'ordinateur portable ne voit pas les écouteurs. Examinons chacun d'eux en détail et les solutions possibles.Cependant, il ne faut pas oublier que chaque appareil de fabricant est unique et que les améliorations technologiques ne s’arrêtent pas. Chaque cas est donc individuel.
Scan de virus. Il existe des cas où des incohérences surviennent en raison de l'apparition de virus. Vous devez analyser votre appareil à la recherche de menaces ou télécharger un utilitaire gratuit. L'un des développements populaires qui vous permet de résoudre ce problème est l'utilitaire Dr.Web Cureit. Si des objets malveillants sont détectés, il désinfectera l'appareil sans aucun problème. Vous pouvez également utiliser l'antivirus déjà installé sur votre ordinateur portable.

Restauration du système. Il arrive parfois que le problème survienne en raison d’un problème dans le système. Si des difficultés sont apparues récemment, essayez de restaurer. Au cours des procédures, les programmes et services récemment téléchargés peuvent être supprimés. Pour ce faire, vous avez besoin de :

• Dans le coin supérieur droit du panneau de configuration, recherchez le champ de recherche.
• Entrez le texte « restaurer ».
• Dans la fenêtre de récupération qui s'ouvre, vous devez ouvrir la fonction Restauration du système.
• En sélectionnant un point de contrôle, vous pouvez démarrer le processus.

Référence! La récupération du système peut être effectuée en appelant la ligne « restore » et la commande Rstrui.

Autres raisons. Les écouteurs peuvent ne pas être reconnus par l'ordinateur portable en raison de périphériques audio par défaut ou désactivés. Ce problème accompagne souvent le système d'exploitation Windows 7. Pour résoudre l'incohérence, suivez les recommandations :

• Dans les paramètres sonores, modifiez l'appareil par défaut ou éteignez simplement l'appareil. Dans la section Son du Panneau de configuration, sélectionnez un casque comme périphérique par défaut.
• Vérifiez le volume sonore et l'activation.Cliquez sur l'icône de volume dans le coin inférieur droit et déplacez le curseur. Portez une attention particulière aux sections « général » et « son ».

La raison peut également être des codecs obsolètes et une tentative de téléchargement de pistes audio dont le format n'est pas pris en charge par le système. La situation la plus difficile serait une prise ou une carte audio cassée. Vous pouvez rechercher une carte son grillée via « Mon ordinateur » dans la section « Gestionnaire de périphériques ». S'il est défectueux, un point d'exclamation apparaîtra. Dans ce cas, il est préférable de contacter un centre de service spécialisé.

L'appareil peut ne pas voir le matériel en raison des paramètres internes de Windows. Pour résoudre le problème, ouvrez le panneau de configuration et accédez à la section « Matériel et audio ». Dans la section « son », sélectionnez l'icône du casque et appuyez sur le bouton « Définir par défaut ».

Si les écouteurs eux-mêmes sont cassés, il existe de nombreuses options pour résoudre le problème. Tout d'abord, il convient d'évaluer l'ampleur de la panne et le coût de sa réparation. En effet, dans certains cas, il est bien plus facile d'acheter un nouvel appareil que de payer des réparations ou le remplacement d'éléments. Dans les cas simples, il suffit de souder les connecteurs.

Pourquoi ce problème se produit-il souvent sous Windows 10 ?

Sous Windows 10, ce problème se produit le plus souvent en raison d'un échec dans les paramètres du pilote. Vous pouvez vérifier la présence du pilote de la manière suivante : via « démarrer » et « panneau de configuration », vous devez accéder à la section « gestionnaire de périphériques », à travers laquelle vous pouvez accéder aux « entrées et sorties audio ». Remarquez ensuite la présence d'un point d'exclamation. Si ce n'est pas le cas, le pilote est déjà installé.
Si l'appareil vient d'être acheté ou dispose d'un nouveau système d'exploitation, le moyen le plus simple consiste à installer le programme DriverPack Solution. C’est prouvé et sûr.De plus, vous pouvez l'utiliser pour rechercher et télécharger d'autres utilitaires importants. La recherche et l'installation ne prendront pas plus de cinq minutes. Il trouvera et installera automatiquement les données nécessaires. Une nuance importante est le choix du mode expert. Étudiez également attentivement les petits caractères et assurez-vous de cocher manuellement les cases afin de ne pas télécharger de nombreux programmes inutiles. Les pilotes peuvent également planter ou se comporter de manière incorrecte. Réinstallez de la manière suivante :

• À l'aide de la combinaison Win – X, ouvrez le menu contextuel et sélectionnez « gestionnaire de tâches ».
• Ensuite, recherchez vos appareils audio, de jeu et vidéo.
• Sélectionnez le type de carte son présente sur l'appareil et cochez la case « Supprimer ».
• Les pilotes peuvent être trouvés et téléchargés sur le site officiel de la carte mère.

Le système d'exploitation Realtek est installé sur la plupart des gadgets, les paramètres du pilote sont donc les mêmes partout. Pour ce faire, vous devez accéder aux paramètres et séparer toutes les prises d'entrée en tant que périphériques d'entrée indépendants. Désactivez ensuite la détection des prises du panneau avant. Cependant, le dernier point n’est peut-être pas pertinent pour les ordinateurs portables. Si la carte son est différente, les détails de configuration doivent être trouvés sur le site officiel du fabricant.

Important! AVEC Windows 10 les pilotes de base sont installés. Pour les autres systèmes d'exploitation, les utilisateurs doivent les télécharger séparément.

Ainsi, il existe plusieurs raisons pour lesquelles des problèmes peuvent survenir lors de l'activation du son sur les appareils. Dans la plupart des cas, en utilisant les recommandations proposées, vous pouvez les réparer vous-même, sans contacter un centre de service.