L'ordinateur portable ne voit pas les écouteurs

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles aucun signal sonore n'est reçu lorsque vous connectez un casque à votre ordinateur portable. De tels problèmes ne signifient pas toujours que l’un des appareils est en panne. Le problème peut être dû à des pilotes manquants ou à des paramètres audio incorrects.

Pourquoi l'ordinateur portable ne voit pas les écouteurs : raisons

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre ordinateur portable ne voit pas vos écouteurs. Parmi eux:

1. Conducteurs. C'est le principal problème de l'extinction de nombreux appareils. Ils sont souvent endommagés ou leurs réglages sont perdus. Les pilotes doivent être réinstallés.
2. Virus. Très souvent, ils affectent le système. Vous devez installer un antivirus et analyser votre ordinateur à la recherche de menaces.
3. Il y a un problème avec le port ou avec les écouteurs eux-mêmes (les fils et la prise). Un autre échec courant. Pour vérifier la fonctionnalité du connecteur et des écouteurs, vous devez connecter ce dernier à un autre appareil (par exemple un téléphone). S'ils ne fonctionnent pas, c'est pour cela. Un dysfonctionnement du connecteur est déterminé si les pilotes de l'ordinateur fonctionnent correctement et s'il n'y a pas de virus.
4. Coupez le son. Le son s'est peut-être coupé pour des raisons inconnues. Vous devez ouvrir le panneau correspondant et vérifier l'emplacement du curseur.
5. La carte vidéo est cassée ou surchauffée. Cela arrive très rarement. Mais il est facile de déterminer une telle panne : les connecteurs ne fonctionneront pas et le son disparaîtra complètement.Vous pouvez rechercher des problèmes en accédant au Gestionnaire de périphériques. En cas de panne, un point d'exclamation y sera affiché.

Dépannage

Les problèmes ne signifient pas toujours qu’une pièce est cassée. Parfois, les solutions les plus simples peuvent résoudre le problème. Si l'ordinateur portable ne reconnaît pas les écouteurs, procédez comme suit :

1. Vérifiez que les fiches sont insérées dans les bons ports.
2. Essayez de les retirer des connecteurs et de les réinsérer.
3. Redémarrez votre ordinateur. Il peut y avoir une sorte d'erreur lors du démarrage qui empêche désormais les périphériques de se connecter. Il devrait disparaître au redémarrage.
4. Accédez au site Web du fabricant du casque. Vérifiez quels pilotes sont nécessaires pour qu’ils fonctionnent. Téléchargez la version mise à jour de l'utilitaire.
5. Accédez au Gestionnaire de périphériques. Recherchez des appareils audio, vidéo et de jeu. Accédez aux entrées audio et aux sorties audio. Vous devez maintenant trouver les écouteurs connectés. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour les pilotes.
6. Si les écouteurs sont sans fil, vérifiez si Bluetooth est activé. Vous devez également vérifier la disponibilité d'un pilote correspondant et la facilité d'entretien de l'adaptateur. Pour ce faire, utilisez le Gestionnaire de périphériques.
7. Les appareils sans fil fonctionnent sur piles. Vérifiez la quantité d'énergie et redémarrez-les.

Référence! Vérifiez le fil pour déceler tout dommage visuel.

Mais il arrive aussi souvent que la raison soit due à des dommages causés aux pièces. Par exemple:

1. Panne de fiche. Les écouteurs ne transmettent pas de signaux et les deux haut-parleurs ne fonctionnent pas. Pour réparer la fiche vous-même, vous devez acheter le produit approprié et le souder aux canaux filaires. Si vous ne savez pas comment faire, il est préférable d'apporter les écouteurs à un centre de service pour réparation.
2. L'un des contacts est endommagé ou coincé. Le plus souvent, cela se produit au niveau de la connexion à la prise.Dans la plupart des cas, le son parvient à un ou aux deux haut-parleurs, mais la qualité est moins bonne que d'habitude (un bruit très faible ou de fond est entendu). Et si vous touchez le fil dans la zone de la fiche et que la qualité du son change (elle peut s'améliorer ou se détériorer), vous pouvez être sûr à 99 % que la raison réside dans les contacts.
3. Si la raison est un virus, téléchargez simplement un bon antivirus. Il effectuera lui-même les travaux nécessaires.
4. Si la carte vidéo tombe en panne, l'ordinateur portable devra être confié à un centre de service. Dans la plupart des cas, la pièce doit être remplacée. Mais vous pouvez le faire chez vous, de vos propres mains, si vous savez où il se trouve et comment l'installer.

Attention! Si le connecteur de votre ordinateur portable est cassé, vous ne pouvez pas vous passer de l'aide d'un technicien. Apportez votre ordinateur à un centre de service pour faire remplacer le port.

Selon Windows

Le dépannage des problèmes de pilote peut également varier en fonction de la version du logiciel.

Vérification via Windows 10

La raison est peut-être que les pilotes ne sont pas configurés. Tout d'abord, nous vérifions s'il existe un pilote sur l'ordinateur. Pour ça:

1. Allons au début.
2. Ouvrez le Panneau de configuration.
3. Accédez à la section Système.
4. Ensuite le matériel.
5. Maintenant le Gestionnaire de périphériques.
6. Vous devez ouvrir la section Entrées audio et sorties audio.
7. Vérifiez les points d'exclamation. S'ils sont manquants, le pilote est déjà installé.
8. Si vous voyez « ! », le pilote doit être installé ou réinstallé.

Important! La plupart des ordinateurs portables modernes sont équipés de cartes son de Realtek. Cela signifie que la configuration du pilote sera presque identique, quel que soit le système.

Windows 7

L'erreur la plus courante qui se produit avec cette version du programme est que l'ordinateur portable ne peut pas reconnaître les écouteurs. Très probablement, le périphérique audio est désactivé dans les paramètres.Nous procédons comme suit :

1. Allons au début.
2. Ouvrez le Panneau de configuration.
3. Nous recherchons la section Son.
4. Notre fenêtre s'éclairera. Il comporte 4 onglets. Nous avons besoin du premier - Lecture (le plus souvent, c'est la valeur par défaut).
5. Il existe une liste de tous les périphériques audio actuellement connectés à l'ordinateur portable.
6. On retrouve les écouteurs (signés Speakers).
7. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
8. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Activer.

Le périphérique audio devrait maintenant fonctionner.

Les différences d'installation des pilotes en fonction du système Windows peuvent également être les suivantes :

1. Lors de l'installation de Windows 10, un pilote audio standard apparaît. Il n'est pas nécessaire de télécharger des pilotes supplémentaires.
2. Pour Windows 7, 8 et XP, il est nécessaire d'installer les pilotes audio séparément.

Comment le configurer correctement

Pour configurer le pilote audio via Realtek, vous devez procéder comme suit :

1. Lançons le pilote.
2. Passons aux paramètres.
3. Cochez la case à côté de Séparer toutes les prises d’entrée.
4. Nous désactivons maintenant la détection des sockets (cela ne concerne pas tous les ordinateurs portables).

Si nous devons personnaliser le son lui-même. Accédez au panneau de lancement rapide (sur le bureau, à côté de l'horloge, il y a une icône de périphérique audio). Là, nous déplaçons le curseur sur la valeur requise. Une autre façon consiste à accéder au Panneau de configuration. Sélectionnez l'onglet Matériel et audio. Une fenêtre avec une liste d'équipements apparaîtra. Nous recherchons du son, mais ne cliquons pas dessus. En dessous, il y aura un bouton de réglage du volume. Vous devez cliquer dessus. Il existe également des curseurs pour les paramètres.