L'ordinateur ne voit pas la souris

De nos jours, il est difficile d’imaginer travailler sur un ordinateur sans souris. Il s'agit d'un élément tellement irremplaçable que s'il perd sa fonctionnalité, l'utilisateur a l'impression de n'avoir plus les mains. Nous parlerons des problèmes courants liés à l'appareil et de la manière de les résoudre dans notre article.

L'ordinateur a cessé de voir la souris : que faire

Si un problème survient avec la souris, vous pouvez en trouver indépendamment la source. En règle générale, la plupart des défauts peuvent être éliminés d'eux-mêmes. Les dysfonctionnements sont divisés en deux types, techniques et logiciels.

Raisons techniques:

Il y a un problème avec le port USB ; pour vérifier sa fonctionnalité, connectez-y n'importe quel périphérique (lecteur flash, etc.). Le connecteur peut être mécaniquement défectueux (contacts endommagés ou manquants), ou obstrué par de la poussière et de la saleté, et donc non visible par la souris filaire. Dans le premier cas, vous aurez besoin de l'aide d'un centre de service ; dans le second cas, nettoyez soigneusement le port de tout corps étranger.

L'ordinateur dessert simultanément un grand nombre d'appareils connectés, ce qui peut provoquer un fonctionnement instable d'éléments individuels. Essayez d'éteindre tous les appareils à l'exception du clavier et de la souris, redémarrez le système et vérifiez si la fonctionnalité est restaurée.

Sources techniques selon le type de modèle (filaire ou sans fil) :

Le fil est endommagé.Vous pouvez diagnostiquer le problème vous-même : tirez sur le fil, et si la souris recommence à fonctionner, alors le câble est défectueux. Trouvez ensuite le point de rupture et utilisez la soudure pour réparer le défaut. Sinon, acheter un nouveau modèle coûtera moins cher que de l’emmener dans un atelier de réparation.

IMPORTANT. Le service dans un centre de service ne garantit pas un fonctionnement stable et à long terme de l'appareil.

Piles faibles. Pour vérifier cela, retournez l'appareil. Si la LED ne s'allume pas, les piles doivent être chargées ou remplacées. La souris laser ne dispose pas de rétroéclairage externe, dans ce cas, il suffit d'installer les éléments pour recharger.

L'entrée sur la souris elle-même ne fonctionne pas correctement, elle est vérifiée de la même manière que le port USB. Échec de la communication. Cela arrive parfois avec les souris Bluetooth et Wi-Fi. Pour résoudre le problème, redémarrez votre ordinateur.

Problèmes logiciels :

Le pilote de périphérique est corrompu. Pour vérifier, utilisez le chemin Démarrer - Panneau de configuration - Matériel et audio - Gestionnaire de périphériques. Dans la dernière section, ouvrez les contrôleurs USB et assurez-vous qu'il n'y a pas de point d'interrogation à côté de la liste des appareils. Si tel est le cas, accédez au site Web du fabricant, téléchargez la version actuelle du programme et installez-la.

Le PC est infecté par un virus. Pour diagnostiquer, analysez votre ordinateur avec une application antivirus et supprimez tout logiciel malveillant détecté. Dans les cas plus graves, le système devra peut-être être réinstallé.

RÉFÉRENCE. Pour le tester, vous n'avez pas besoin d'utiliser un utilitaire payant, il existe des versions de démonstration (pendant 30 jours) et des analogues gratuits disponibles sur Internet.

Le port USB est temporairement inopérant. Dans ce cas, ouvrez dans l'ordre : Panneau de configuration – Options d'alimentation – Paramètres USB – Désactiver temporairement l'USB. Désactivez la dernière section et enregistrez vos modifications.

Votre ordinateur ne voit pas l'entrée USB.Lorsque le système démarre, allez dans le BIOS (DEL ou autre bouton), suivez le chemin Advanced (Integrated Peripherals) – USB Configuration. Dans la dernière section, vérifiez les éléments Fonctions USB et Contrôleur USB. S'ils sont désactivés, activez-les.

Les pannes du système d'exploitation sont généralement résolues en redémarrant ou en restaurant le système.

L'ordinateur ne voit pas la nouvelle souris : que faire

Si le PC ne détecte pas la souris lorsque vous la connectez pour la première fois, il peut y avoir des raisons à la fois spécifiques et courantes.

Erreur de connexion de l'appareil. Vous devez vérifier la bonne connexion à l'ordinateur (USB ou PS/2) et vous assurer que le contact est fiable et serré.

Manque de puissance de l'ordinateur en raison de l'alimentation électrique. Ce problème peut apparaître dans les PC préfabriqués, où cette unité n'est pas toujours en mesure d'assurer un fonctionnement stable de tous les éléments connectés. Dans ce cas, l'unité d'alimentation devra être remplacée.

L'ordinateur a un pilote obsolète. Il existe deux manières de résoudre le problème :

Accédez au Gestionnaire de périphériques (en utilisant la méthode ci-dessus) et vérifiez les dernières versions des utilitaires, si disponibles, acceptez de les installer.

Si le système affiche un message indiquant que les dernières mises à jour ont déjà été installées, téléchargez le disque d'installation (inclus avec l'appareil) et installez le programme nécessaire. Ou, si vous n'avez pas de disque, accédez au site Web du fabricant de la souris, téléchargez-y l'application nécessaire et installez-la.

SUR UNE NOTE. En règle générale, le progiciel nécessaire est installé automatiquement lorsque vous connectez le gadget pour la première fois.

L'incompatibilité logicielle signifie que l'ordinateur ne répond pas à la configuration système requise du modèle.Les derniers gadgets peuvent ne pas être pris en charge par les systèmes Windows obsolètes (98 et 2000, le problème peut survenir avec Vista et XP), cela s'applique principalement aux contrôleurs de jeu.

RÉFÉRENCE. Selon les avis des utilisateurs, des défauts d'incompatibilité surviennent souvent sur Windows 10, ce qui s'explique par l'imperfection de ce système, qui nécessite des améliorations. Dans ce cas, 2 options s'offrent à vous : acheter une nouvelle souris ou installer un autre système.

Il y a un conflit avec le pilote disponible sur le PC. Le problème survient lorsque, par exemple, une souris de jeu dispose de son propre logiciel installé. Dans ce cas, vous devrez désactiver le pilote principal.

Pourquoi le curseur reste-t-il bloqué au même endroit et ne bouge-t-il pas ?

La situation peut survenir pour les raisons suivantes :

• L'appareil est sale. Vérifiez le bas du gadget, retirez toute saleté s'il y en a et essuyez soigneusement l'appareil avec un chiffon sec.
• Une éventuelle panne logicielle peut être résolue en redémarrant le système.
• Les piles sont faibles (si vous possédez une souris sans fil).
• Activation incorrecte. Certains modèles contiennent un bouton spécial sur la surface inférieure qui active le mode de fonctionnement. Lorsque vous travaillez avec un appareil Bluetooth, vous devez vous assurer que cette option est activée. Les modèles Wi-Fi nécessitent une connexion au routeur et un numéro de protocole spécial.

Pour garder votre souris en état de fonctionnement, vous devez suivre ces recommandations :

• Évitez toute contamination de l'appareil et retirez-le immédiatement s'il apparaît,
• vérifiez l'intégrité et la fonctionnalité des connecteurs USB ; ils peuvent échouer - principalement sur le panneau avant du PC, où il existe un risque élevé de pénétration de particules étrangères et de saleté.

SUR UNE NOTE. Pour protéger physiquement les ports USB, vous pouvez acheter des fiches spéciales qui protègent de la poussière.

Les derniers pilotes doivent être installés sur votre ordinateur.Il est facile de trouver des programmes sur Internet pour rechercher des mises à jour : Driver Pack Solution, Driver Hub, etc.

Nous espérons que notre article vous a aidé à résoudre votre problème de souris. Bonne chance!