Certains boutons du clavier de l'ordinateur portable ne fonctionnent pas

Les dommages au clavier d'un ordinateur personnel sont bien sûr désagréables, mais pas critiques pour l'ensemble de l'appareil. Le clavier peut être remplacé. Quant à un ordinateur portable, un tel numéro ne fonctionnera pas avec. Si le clavier est endommagé, vous devez soit le réparer, soit en acheter un nouveau.

Pourquoi les boutons du clavier de mon ordinateur portable ne fonctionnent-ils pas ?

Les raisons d'une telle panne peuvent être différentes. Voici les principaux :

• Un appareil défectueux est la raison la plus simple. De nos jours, c'est assez rare, mais cela arrive encore. Apparaît immédiatement après l'achat de l'appareil. Un ou deux boutons peuvent ne pas fonctionner, rarement complètement. Il est recommandé de restituer un tel ordinateur portable là où il a été apporté.
• Erreur système - le système d'exploitation installé sur l'appareil ne peut pas supporter la charge. Malgré le développement de l'industrie informatique depuis longtemps, les ordinateurs restent instables. Une erreur peut survenir en raison d'imperfections matérielles ou de l'activité de virus. Les signes d'une telle maladie sont que tout le clavier s'éteint, peut-être pas seulement. Le redémarrage puis le nettoyage de votre ordinateur aideront à résoudre le problème.
• Les dommages aux puces ou aux cartes sont un problème plus complexe. Cela affecte la coque physique de l’appareil. Pour savoir si tel est votre cas, vous devez vérifier le fonctionnement de l’entrée du chargeur, de l’entrée USB et du pavé tactile. S'ils ne montrent aucun signe de vie, vous devez alors vous adresser à un service d'assistance technique. Il est possible que la puce soit partiellement endommagée, ce qui expliquerait pourquoi la moitié du clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne pas.
• Des dommages au câble entraînent des problèmes d'interaction entre le matériel et le moniteur. Cette raison se manifeste par la déconnexion brutale du clavier, mais par le bon fonctionnement des autres éléments de l'ordinateur portable. Vous pouvez essayer d'ouvrir l'ordinateur portable vous-même et de réparer le câble.

ATTENTION. Si vous n'avez jamais eu à démonter des appareils électroniques - tablettes, ordinateurs portables, unités centrales informatiques - et que vous n'êtes pas sûr de pouvoir tout faire correctement, il n'est pas recommandé d'expérimenter avec votre ordinateur portable. Il est préférable de confier le problème à un spécialiste.

• Le manque de chauffeurs est une raison assez rare. Dans la plupart des situations, un clavier d'ordinateur portable ne nécessite aucun logiciel supplémentaire. Ce problème peut être résolu en supprimant les anciens pilotes et en en installant de nouveaux.

Le clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne partiellement pas

La situation dans laquelle ce n'est pas tout le clavier qui cesse de fonctionner, mais certaines touches, ne se produit pas si souvent. Il s'agit très probablement d'objets étrangers. La présence de morceaux de nourriture ou de liquide entre les boutons explique pourquoi une partie du clavier d'un ordinateur portable ne fonctionne pas. Même si l'utilisateur n'a pas l'habitude de mâcher le moniteur, la poussière s'accumule toujours entre les boutons au fil du temps.Vous pouvez le démonter et le nettoyer vous-même, ou vous pouvez l'apporter à un centre d'assistance technique.

Que faire si certains boutons du clavier de votre ordinateur portable ne fonctionnent pas

La réponse est simple : essayez de résoudre le problème vous-même ou apportez-le à un centre de service afin que les spécialistes puissent « guérir » l'ordinateur sur place. Vous trouverez ci-dessous des options pour le faire vous-même.

Des moyens simples pour résoudre le problème

Le clavier possède son propre verrou. Il est possible que l'utilisateur ait accidentellement verrouillé ses clés. Selon la modification de l'appareil, pour déverrouiller les boutons, vous devez maintenir enfoncés Fn+NumLock, FN+Pause, Fn+Win ou un bouton spécial avec une image de cadenas, s'il y en a un. Si les boutons commencent à fonctionner après cela, le problème est résolu.

Vous pouvez également essayer de nettoyer les touches avec une brosse ou utiliser un aspirateur spécial conçu pour les claviers. Un tel événement aidera à résoudre le problème si l'ordinateur portable est obstrué par de la poussière et que le signal des touches du système ne passe pas.

Résoudre un problème logiciel

Les méthodes simples n'ont pas aidé, ce qui signifie que vous devez essayer de résoudre le problème au niveau logiciel. Un fonctionnement incorrect des programmes ou des pilotes peut affecter la réponse de plusieurs boutons ou de l'ensemble du clavier. Liste des actions à vérifier et corriger :

• Démarrez l'ordinateur portable et appuyez sur F8 lorsque la première fenêtre apparaît. Cette clé n'appelle pas toujours le menu de démarrage ; différentes versions de systèmes d'exploitation peuvent utiliser des touches différentes. Si F8 n'apporte pas de résultats, vous devriez essayer d'appuyer sur d'autres F. Le résultat devrait être la fenêtre « Options de démarrage supplémentaires ».

• À l'aide des flèches ou des boutons de navigation supplémentaires près de l'écran (de rares modèles d'ordinateurs portables en sont équipés), sélectionnez « Mode sans échec » ou « Démarrer en mode sans échec ». Cela vous permettra de démarrer le système sans utiliser de pilotes.
• Il reste à vérifier la fonctionnalité de chaque touche de l'ordinateur portable, peu importe laquelle d'entre elles fonctionnait auparavant et laquelle ne fonctionnait pas. Tout ce que vous avez à faire est d’utiliser le service de vérification des boutons du clavier en ligne. Pour le trouver, il suffit de saisir « Key-test » dans le moteur de recherche et de sélectionner le premier lien qui apparaît. Dans de tels services, chaque touche enfoncée est affichée, ce qui permet de vérifier facilement le bon fonctionnement de chaque bouton.
• Si, en mode sans échec, les boutons indiquent un fonctionnement correct, la faute réside réellement dans le système. Dans ce cas, vous devez descendre plus bas dans la liste. Si certains d'entre eux ne fonctionnent pas ou fonctionnent de manière instable, le shell du logiciel n'a rien à voir avec cela.
• Pour résoudre les problèmes du système, vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes. Après avoir démarré le système en mode normal, dans la « Recherche » du menu « Démarrer », entrez « Gestionnaire de périphériques ». Si les lettres requises sur le clavier ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de saisir une requête similaire dans le moteur de recherche du navigateur, et il corrigera les erreurs, puis copiera la version corrigée (Ctrl+C par défaut) et la collera dans le champ de recherche (Ctrl+V). Ou copiez simplement les lettres nécessaires à partir de n'importe quel texte sur Internet et utilisez-les.
• Parmi les éléments trouvés, sélectionnez le service que vous recherchez.
• Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez sélectionner l'élément « Claviers » et, en sélectionnant l'une des positions, faites un clic droit. Une liste apparaîtra où l'utilisateur trouvera utile l'élément « Mettre à jour les pilotes ». Après cela, une question sur la recherche de pilotes apparaîtra, dans laquelle vous devrez sélectionner « Rechercher des pilotes sur le réseau ».
• Ces étapes doivent être répétées pour chaque poste, s'il y en a plusieurs. Certains claviers ont plusieurs noms, mais c'est rare.
• Si le système a décidé que de nouveaux pilotes ne sont pas nécessaires, vous devez supprimer l'ancien et télécharger le nouveau logiciel. Cela peut être fait ici, dans le gestionnaire de périphériques, en sélectionnant « Supprimer » dans la liste déroulante.
• Après cela, l'installation automatique des pilotes du clavier devrait commencer. Si cela ne se produit pas, éteignez l'ordinateur portable et rallumez-le. Le système détectera un nouveau périphérique sans pilotes et tentera de les installer.

La mise à jour des pilotes est également possible à l'aide de divers programmes qui détectent indépendamment tous les logiciels du système nécessitant une mise à jour. Si après la réinstallation des pilotes, le problème des clés qui ne fonctionnent pas n'est pas résolu, le problème ne vient pas du logiciel.

Réparer un problème physique

Cette option consiste à démonter l'ordinateur portable et à éliminer la cause physiologique de la panne. Si vous ne parvenez pas à démonter et remonter correctement un appareil électronique, mieux vaut ne pas prendre de risques et contacter un spécialiste. La séquence d'actions est la suivante :

• Éteignez complètement l'ordinateur portable et retirez la batterie. La batterie est généralement située au bas de l’appareil, plus près du pli du moniteur. L'ordinateur portable ne doit pas être connecté au secteur pour le moment et, en général, il est conseillé d'en retirer tous les appareils supplémentaires.
• Déverrouillez les loquets de la plaque supérieure à l'aide d'un simple tournevis, d'une aiguille, d'un couteau ou de tout autre objet étroit. Les loquets sont situés sur les bords du pad avec les boutons ; vous pouvez les trouver assez rapidement.S'il n'y a pas de loquets, vous devez faire attention aux instructions fournies avec l'ordinateur portable - elles vous indiquent peut-être comment ouvrir l'ordinateur portable.

• Il n'est pas nécessaire de tirer immédiatement la plaque avec les boutons vers vous - elle est attachée à tout le reste à l'aide d'un câble et des mouvements brusques peuvent l'endommager. Vous devez soulever délicatement la plaque et, en saisissant la partie en plastique du câble, la déconnecter des restes de l'ordinateur portable. Si des dommages visibles sont constatés sur le câble, il doit être remplacé (c'est très probablement le problème). Il est strictement déconseillé de toucher les zones du câble avec des fils - uniquement en plastique.
• La plaque recouvre le microcontrôleur. Il s'agit d'un outil spécial qui transmet un signal des boutons au lecteur PC. S'il y a de la poussière ou de l'humidité visible dessus, ces facteurs doivent être éliminés - ils peuvent entraîner un mauvais fonctionnement de l'ordinateur portable. Il n'est pas difficile de reconnaître le microcontrôleur : c'est la partie sur laquelle le câble était fixé. S'il y a des dommages visibles à l'œil nu sur cette pièce, elle doit être remplacée.
• Après cela, vous devez déconnecter chaque touche individuellement (avec le même objet fin qui a été utilisé pour ouvrir l'ordinateur portable), puis nettoyer la surface de la plaque. Si les boutons sont endommagés, il est préférable de les remplacer - achetez-en des de rechange.
• Après un nettoyage complet, vous devez répéter toutes les étapes pour démonter le clavier de l'ordinateur portable dans l'ordre inverse et vérifier le fonctionnement des boutons. Si cela ne résout pas le problème, il est préférable de faire appel au support technique de spécialistes.

Comment se passer de certains boutons

S'il n'est pas possible de résoudre le problème avec plusieurs clés qui ne fonctionnent pas, vous devrez alors utiliser ce dont vous disposez pendant un certain temps. Options pour remplacer les lettres manquantes :

• Créez un document texte et copiez-y les lettres nécessaires à partir d'Internet, puis copiez-les à partir de là si nécessaire.
• Utilisez la correction automatique des mots dans Microsoft Word ou dans les ressources en ligne.
• Téléchargez un clavier virtuel ou trouvez-en un en ligne.

Dans tous les cas, l’absence de certaines touches ne met pas fin à l’ensemble de l’ordinateur portable. Dans la plupart des situations, le problème peut être résolu ou ajusté.