Code 19 : le clavier Windows 10 ne fonctionne pas

Le développement des technologies informatiques modernes a rendu la vie humaine beaucoup plus facile et plus diversifiée. L'ordinateur vous permet d'effectuer de nombreuses actions, de la visualisation de la météo au développement de logiciels. Cependant, comme tout autre appareil, un ordinateur portable ou un PC peut commencer à mal fonctionner ou tomber en panne. Par exemple, les utilisateurs rencontrent très souvent diverses erreurs.

Le clavier Windows ne fonctionne pas

Le clavier est l'un des composants les plus importants d'un ordinateur personnel. Il est utilisé pour rechercher et saisir les informations nécessaires, ainsi que pour contrôler l'unité système. Parfois, le système d'exploitation du PC présente des dysfonctionnements, rendant impossible l'utilisation du clavier.

RÉFÉRENCE. Toutes les pannes du système d'exploitation Windows ont une désignation numérique.

Code 19 - qu'est-ce que cela signifie ?

Le Gestionnaire de périphériques est responsable de toutes les erreurs possibles dans le fonctionnement de Windows. Il s'agit d'un utilitaire spécial qui contrôle le fonctionnement des pilotes de périphériques. Il attribue son propre numéro à chaque panne qui survient. Ainsi, le code 19 signifie que l'ordinateur ne peut pas démarrer le périphérique connecté en raison d'une erreur. L'utilisateur voit le message suivant sur son moniteur : « Windows ne peut pas démarrer l'appareil car les informations du registre sont incomplètes ou corrompues. »Ce message indique qu'une erreur s'est produite dans le registre du système d'exploitation qui interfère avec le fonctionnement normal du périphérique connecté, en l'occurrence le clavier.

La cause du problème peut être la suivante :

• Le système d'exploitation ne peut pas reconnaître le pilote du clavier.
• Problèmes matériels dans le fonctionnement du système d'exploitation lui-même.

Code 39 - qu'est-ce que cela signifie ?

Une autre erreur courante est le problème indiqué par la valeur numérique 39. Lorsque cela se produit, le message suivant apparaît sur le moniteur : « Windows ne peut pas charger le pilote du périphérique connecté. Le pilote de périphérique est peut-être endommagé ou manquant."

Les raisons de l'apparition peuvent être :

• Pilotes obsolètes ou endommagés du périphérique connecté ;
• Le registre Windows a été endommagé en raison de modifications apportées au logiciel ;
• Logiciel antivirus ayant endommagé des fichiers Windows ou installé des pilotes ;
• Après l'installation d'un nouveau logiciel, un conflit s'est produit avec les pilotes précédemment installés ;
• L'appareil connecté est défectueux.

Comment résoudre les problèmes

Malgré le fait que les erreurs ont des significations numériques différentes, les raisons de leur apparition sont les mêmes et entraînent un dysfonctionnement des appareils connectés. Par conséquent, afin d'éliminer les erreurs, il est nécessaire d'effectuer les mêmes manipulations :

• Il est nécessaire de mettre à jour les pilotes installés. Cela peut être fait à l'aide du programme ou en le téléchargeant sur le site officiel du fabricant de l'appareil.
• À l'aide d'un programme spécial, nettoyez le système d'exploitation. Lorsque vous travaillez et utilisez Internet, le système accumule certains fichiers. Cela peut provoquer un fonctionnement lent ou un code 19 ou 39.
• Mettez à jour le système d'exploitation avec toutes les dernières mises à jour.
• Effectuez une restauration du système ou réinstallez Windows.
• Restaurez le registre.

RÉFÉRENCE.Seuls les utilisateurs de PC expérimentés peuvent modifier le registre. Sinon, cela peut entraîner divers dysfonctionnements graves du PC, qui nécessiteront par la suite une réinstallation du système d'exploitation.

Si aucune des méthodes ne permet de résoudre le problème, vous devez contacter le support technique Microsoft ou le fabricant du périphérique.